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Centro per Viaggiatori d'Affari

Risorse essenziali per organizzare e gestire i tuoi viaggi di lavoro

Hai bisogno di contattare l'assistenza clienti di Egencia?

Egencia sta ricevendo un numero di richieste dei viaggiatori più alto del solito, per cui i tempi di attesa sono più lunghi. Le compagnie aeree stanno cercando di gestire l'attuale ripresa dei viaggi, che si è rivelata più rapida del previsto, ma devono affrontare carenze di personale, cancellazioni di voli e scioperi.

Egencia si impegna ad aiutare i viaggiatori a gestire queste circostanze eccezionali e temporanee.

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Aiutaci ad aiutarti

  • Se la tua partenza è prevista tra più di 72 ore, scrivi un'e-mail all'assistenza clienti.
  • Quando la chiamata è in corso, resta in linea e non riattaccare. Ti risponderemo appena possibile.
  • Per tutte le domande generiche e per informazioni su prezzi e disponibilità, utilizza lo strumento di prenotazione online o l'app per dispositivi mobili.
  • Per evitare i duplicati, non inviarci altre e-mail dopo la tua richiesta iniziale.

Usa lo strumento di prenotazione o l'app per dispositivi mobili di Egencia

Se hai dubbi, consulta le domande frequenti qui sotto.

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Egencia Mobile App

App Egencia per dispositivi mobili

L'app di Egencia mette a disposizione di viaggiatori, organizzatori, incaricati dell'approvazione e responsabili dei viaggi tutte le informazioni necessarie, garantendo la massima flessibilità ed efficienza nella prenotazione, gestione e visualizzazione degli itinerari.

Mantieni il controllo del tuo viaggio e approfitta dei vantaggi esclusivi riservati agli utenti dell'app Egencia.

Come prenotare viaggi aziendali con Egencia

Video: Prenotare viaggi aziendali

How to book corporate travel with Egencia
Manage your business trips

Gestisci i tuoi viaggi di lavoro

Video: Gestire i viaggi di lavoro

A viaggio completato

  • Da dove accedo a tutte le ricevute e le fatture disponibili dal sito web di Egencia per una gestione semplificata delle spese dei miei viaggi?
  • Come faccio per usare  AirHelp (se la tua azienda è iscritta al programma) per ricevere rimborsi per ritardi e cancellazioni di voli inclusi nel mio viaggio di lavoro?
Travel Management Consulting
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  • Accedi al Centro Assistenza Egencia o ricevi aiuto immediato tramite la nostra chat online
  • Partecipa a una delle sessioni di formazione virtuali per ricevere consigli da esperti sui principali problemi legati ai viaggi d'affari.
  • Guarda i nostri video su molti degli argomenti legati ai viaggi aziendali.

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